Rapports planifiés

Les rapports planifiés envoient par e-mail une synthèse de visibilité à une liste de destinataires chaque semaine ou chaque mois. Chaque e-mail renvoie vers une page de rapport imprimable que chacun peut enregistrer en PDF : les parties prenantes reçoivent les chiffres sans avoir besoin d'un compte Citlyze.

Créer un calendrier

Vous devez être admin de l'espace pour gérer les calendriers.

1. Ouvrez les Réglages de l'espace et repérez la carte Rapports planifiés.
2. Cliquez sur Nouveau calendrier.
3. Sous Contenu du rapport, choisissez les sections à inclure (au moins une) :
   • Métriques clés : visibilité de marque, rang, taux de citation, prompts et répartition par moteur.
   • Part de voix des concurrents : comparaison de visibilité classée face aux concurrents suivis.
   • Sources les plus citées : les domaines que les réponses IA citent le plus pour vos prompts.
4. Choisissez une Cadence : Hebdomadaire (puis choisissez le jour sous Envoyer le) ou Mensuelle (le 1er).
5. Ajoutez des Destinataires : séparés par des virgules ou des retours à la ligne, jusqu'à 20 adresses.
6. Cliquez sur Créer le calendrier.

Chaque ligne de calendrier affiche la cadence, les destinataires, les sections incluses, la prochaine date d'envoi et la date du dernier envoi.

Envoyer un rapport de test

Sous la liste des calendriers, saisissez une adresse sous Envoyer un rapport de test et cliquez sur Envoyer le test. Le test utilise les sections et la cadence actuellement sélectionnées dans le formulaire, pour vérifier la mise en page avant le premier envoi réel.

Voir, mettre en pause ou supprimer un calendrier

• Voir le rapport ouvre le rapport imprimable actuel dans un nouvel onglet ; utilisez la boîte de dialogue d'impression de votre navigateur pour l'enregistrer en PDF.
• Pause et Reprendre basculent un calendrier sans perdre ses réglages.
• L'action de suppression arrête le calendrier immédiatement et ne peut pas être annulée.

Livrer vers Slack ou Microsoft Teams

Quand un webhook de notification est configuré, les rapports planifiés sont aussi publiés dans ce canal en plus de l'e-mail.

Personnaliser le rapport

Sur les forfaits qui incluent la marque blanche, la carte Image de marque des rapports dans les réglages de l'espace vous permet d'appliquer votre propre logo, couleur d'accent et nom d'entreprise aux rapports planifiés, aux téléchargements de rapports et aux rapports d'audit GEO :

• URL du logo : un PNG ou SVG sur une URL https publique.
• Couleur d'accent : une couleur hexadécimale utilisée pour les graphiques et les boutons des rapports.
• Nom de l'entreprise : remplace Citlyze dans les pieds de page des rapports et à côté de votre logo.

Les nouveaux rapports utilisent immédiatement l'image de marque enregistrée.

Disponibilité selon le forfait

Si votre forfait n'inclut pas les rapports planifiés, le bouton Nouveau calendrier est désactivé et la carte affiche une note d'upgrade. Voir Forfaits et limites.