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Utiliser Citlyze

Connecter un catalogue produit

Synchronisez vos produits pour rattacher les observations shopping à vos SKU.

Les métriques shopping par produit sont disponibles dès qu'un catalogue est connecté. Le rattachement est rétroactif : dès la connexion, les observations des 30 derniers jours sont rattachées, si bien que les tableaux se remplissent avec les données déjà recueillies, sans attendre la période suivante.

Choisir une connexion

Shopify. Collez le domaine de votre boutique. La liste publique products.json est lue directement : il n'y a aucune application à installer ni aucun identifiant à partager. Le catalogue est resynchronisé chaque nuit.

Flux Google Merchant Center. Collez l'URL du flux produit que vous soumettez déjà à Merchant Center (CSV, TSV ou JSON). Le flux que vous maintenez pour Google Shopping alimente Citlyze tel quel, et il est resynchronisé chaque nuit.

Import CSV. Un fichier minimal suffit : les colonnes title et brand sont obligatoires ; price, currency, link, image_link, category, gtin et mpn améliorent le rattachement et débloquent les métriques de prix. Les fichiers importés ne sont pas resynchronisés automatiquement : importez un nouveau fichier lorsque le catalogue change.

Les resynchronisations n'effacent rien : les produits absents d'une nouvelle synchronisation sont désactivés, jamais supprimés, et les rattachements passés restent donc valides. Les limites du forfait plafonnent le nombre de produits actifs dans le catalogue ; l'add-on Pack de SKU Shopping relève ce plafond.

Comment fonctionne le rattachement

Les observations sont rattachées aux produits du catalogue selon des règles fixes :

  • Exact : une correspondance de GTIN ou de MPN, ou la même marque avec un titre normalisé identique.
  • Fort : la même marque, avec des titres dont les termes se recoupent largement.
  • Approché : une forte similarité de titre, lorsque le signal de marque est plus faible.

En dessous de ces seuils, une observation reste non rattachée plutôt que d'être attribuée au hasard, et les observations non rattachées comptent toujours dans les métriques des marchands et des prompts.

Tirer le meilleur parti de votre flux

Les champs qui améliorent vos performances dans Merchant Center améliorent aussi votre visibilité dans le shopping des IA, car les résultats shopping de Google identifient les produits à partir des données Shopping :

  • Renseignez gtin (ou mpn s'il n'existe pas de GTIN) pour chaque produit. Ce sont les correspondances d'identifiants qui relient avec certitude une entrée de carrousel IA à votre SKU.
  • Rédigez un title précis : marque, gamme et variante valent mieux que des noms génériques, pour le classement comme pour le rattachement.
  • Renseignez image_link, price et la disponibilité, et tenez-les à jour ; les prix obsolètes ressortent directement dans la comparaison des prix entre marchands.
  • Indiquez des chemins de catégorie complets dans google_product_category.

Publier un flux produit OpenAI

Lorsque la capture ChatGPT est active, publier un flux produit au format OpenAI fournit à ChatGPT des données produit de première main, au lieu de laisser des sources tierces décrire vos produits. Ce flux est un fichier que vous transmettez vous-même (TSV, CSV, XML ou JSON), conforme à la spécification de flux commerce d'OpenAI et actualisé à intervalles rapprochés ; ses champs vendeur et produit obligatoires reprennent en grande partie ceux d'un flux Merchant Center. Si vous maintenez déjà un flux Merchant Center, l'essentiel du travail est fait : exportez les mêmes données au format OpenAI et tenez les deux flux à jour.

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