Instalar el seguimiento de tráfico de IA
Captura visitas referidas por IA con el fragmento de navegador, Tag Manager, WordPress o Cloudflare, y conecta GA4 y Search Console.
Esta página cubre todo lo que alimenta Tráfico de IA: las instalaciones de captura y las conexiones opcionales de Google. Si ya instalaste el seguimiento de rastreadores del lado del servidor, esa instalación también informa de las visitas referidas por IA, y puedes saltar directamente a los eventos de conversión o a Conectar Google Analytics 4.
Qué se rastrea
Dos tipos distintos de visitantes necesitan dos técnicas de captura distintas:
| Visitante | Ejecuta JavaScript | Se captura con |
|---|---|---|
| Rastreadores de IA (GPTBot, ClaudeBot, ...) | No | Solo instalaciones del lado del servidor |
| Humanos referidos por respuestas de IA | Sí | Instalaciones del lado del servidor o el fragmento de navegador |
Las instalaciones del lado del servidor (Cloudflare, WordPress, servidor propio) capturan ambos. El fragmento de navegador y Tag Manager capturan solo los referidos humanos, lo que los convierte en la opción correcta cuando no puedes ejecutar código del lado del servidor, y en un complemento, no un sustituto, en el resto de los casos.
Elige una ruta de instalación
| Tu situación | Usa |
|---|---|
| Instalación del lado del servidor ya en marcha | Nada que añadir; las visitas ya se informan |
| Sitio detrás de Cloudflare | Worker de Cloudflare (captura ambos tipos) |
| WordPress | Plugin de WordPress (captura ambos tipos) |
| Gestionas etiquetas en Google Tag Manager | Tag Manager |
| Cualquier sitio donde puedas añadir una etiqueta script | Fragmento de navegador |
Fragmento de navegador
El fragmento de navegador es un pequeño script servido desde la app. Informa de una visita solo cuando la sesión llegó desde una superficie de IA reconocida, e identifica tu sitio con un token de navegador, que es público y está vinculado al dominio de tu clave de sitio, por lo que es seguro en el código de la página.
- En la app, ve a Rastreadores de IA → Instalar seguimiento y abre la pestaña Navegador / GTM.
- Los tokens de navegador requieren una clave de sitio con un dominio registrado. Si la pestaña lo indica, añade primero un dominio a tu clave de sitio y después haz clic en Generar token de navegador.
- Copia el fragmento de dos líneas y pégalo en el
<head>de tu sitio (o antes de</body>), en todas las páginas:
<script>window.citlyze=window.citlyze||function(){(window.citlyze.q=window.citlyze.q||[]).push(arguments)};</script>
<script async src="https://app.citlyze.com/collect.js" data-token="cbt_YOUR_BROWSER_TOKEN"></script>La primera línea es un stub que pone en cola las llamadas hechas antes de que cargue el script, de modo que las llamadas de conversión nunca fallan.
Google Tag Manager
Usa Tag Manager cuando ahí es donde viven las etiquetas de tu sitio. Dos opciones:
- Etiqueta HTML personalizada: crea una etiqueta HTML personalizada nueva, pega el mismo fragmento de dos líneas de la pestaña Navegador / GTM, configura el activador en Todas las páginas y publica el contenedor.
- Plantilla de la comunidad: Citlyze ofrece una plantilla importable de Tag Manager. En Tag Manager ve a Plantillas → Nueva → Importar, carga la plantilla de Citlyze, crea una etiqueta a partir de ella e introduce tu token de navegador.
Ambas hacen lo mismo; la plantilla solo evita los permisos de HTML sin procesar en contenedores que los restringen.
Eventos de conversión
Una vez que una instalación de captura está activa, tu sitio puede informar conversiones con una sola llamada, usando nombres de evento que permitas primero:
- En Rastreadores de IA → Tráfico de IA, añade los nombres de evento que quieras aceptar en Ajustes de captura → Eventos de conversión (hasta 10 nombres en minúsculas). Los eventos que no están en la lista se rechazan.
- Dispara el evento desde tu sitio donde ocurre la conversión:
window.citlyze("event", "signup");Las conversiones son de la misma sesión: se atribuyen a la fuente de IA que refirió al visitante que convirtió. Ya que estás en los ajustes de captura, añade también las IPs ignoradas (rangos de oficina, staging) para que el tráfico interno quede fuera del informe.
Conectar Google Analytics 4
La conexión de Google completa el informe de Tráfico de IA con los datos de sesión propios de GA4, que cubren visitantes que tu fragmento no puede ver, y funciona antes de que haya ninguna instalación.
- En Rastreadores de IA → Tráfico de IA, busca la tarjeta Google Analytics y Search Console y haz clic en Conectar cuenta de Google.
- Inicia sesión con una cuenta de Google que pueda ver la propiedad de GA4 y aprueba el acceso de solo lectura mostrado en la pantalla de consentimiento de Google.
- De vuelta en la app, elige la propiedad de GA4 a sincronizar y guarda.
La conexión es de solo lectura: Citlyze lee datos de informe agregados a diario de la propiedad seleccionada (sesiones, usuarios y conversiones de fuentes de asistentes de IA, por página de destino y fecha) y no escribe nada en tu cuenta de Google. Los datos se sincronizan a diario.
Conectar Search Console
La misma conexión de Google puede sincronizar un sitio de Search Console: elige el sitio en la tarjeta después de conectar. La sincronización de Search Console incorpora los clics y las impresiones diarios por página y fecha, lo que cubre cómo rinden tus páginas en las funciones de IA de la Búsqueda de Google junto a los datos de referidos.
Desconectar y revocar
- En la app, el botón Desconectar de la tarjeta elimina la conexión almacenada y los datos de Google sincronizados de ese proveedor.
- También puedes revocar el acceso de Citlyze desde la configuración de seguridad de tu cuenta de Google en cualquier momento; después ya no se pueden recuperar más datos de Google.
- Cambiar a otra propiedad u otro sitio sustituye los datos sincronizados anteriormente.
Notas de privacidad
- El acceso a Google se limita a permisos de informes de solo lectura aprobados en la pantalla de consentimiento; no hay acceso de escritura.
- El token de navegador es público por diseño; la ingesta comprueba el dominio de la página que informa contra el dominio registrado de la clave de sitio.
- Los eventos de referidos registran la ruta de destino, el referrer y un contexto aproximado de dispositivo y país, no identidades de visitantes.
- El historial de referidos se conserva según tu plan (30, 90 o 400 días); consulta Planes y límites.
Verificar
La tabla de claves de sitio en Instalar seguimiento muestra una columna Último evento que se actualiza cuando tu instalación entrega su primer informe aceptado; los clics de referidos de IA cuentan. Las visitas referidas por IA aparecen en la página de Tráfico de IA en cuanto llegan sesiones reales; en sitios con poco tráfico esto puede tardar un día o dos. La tarjeta de Google muestra el número de sesiones sincronizadas cuando se completa la primera sincronización diaria.