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Cuenta y acceso

Planes y límites

Entiende la disponibilidad de funciones, las ventanas de historial y el acceso a exportaciones API.

Los planes controlan capacidad, historial y funciones de exportación. Los planes de pago pueden ampliar límites individuales con complementos en lugar de cambiar de nivel.

Acceso de prueba

Las organizaciones nuevas empiezan con una prueba interna con límites de Brand Starter. La duración por defecto es de 14 días salvo que el entorno del espacio esté configurado de otra forma. Al acabar la prueba, las funciones ligadas a facturación se pausan hasta activar un plan.

Límites de los planes públicos

PlanPrompts diariosUbicaciones activasMotores diariosCompetidoresHistorial
Brand Starter51ChatGPT, Gemini, Perplexity, DeepSeek, ByteDance360 días
Brand Growth201ChatGPT, Gemini, Perplexity, DeepSeek, ByteDance10365 días
Brand Pro401ChatGPT, Gemini, Perplexity, DeepSeek, ByteDance, Grok20730 días
Agency Studio50 compartidos1 por espacio de clienteChatGPT, Gemini, Perplexity, DeepSeek, ByteDance50 compartidos365 días
Agency Growth150 compartidos1 por espacio de clienteChatGPT, Gemini, Perplexity, DeepSeek, ByteDance150 compartidos730 días
Agency Scale300 compartidos1 por espacio de clienteChatGPT, Gemini, Perplexity, DeepSeek, ByteDance300 compartidosHistorial completo
PersonalizadoPersonalizadoPersonalizadoPersonalizado, incl. GrokPersonalizadoHistorial completo

Además de los motores diarios anteriores, todos los planes siguen Google AI Overviews y Google AI Mode. Estas superficies SERP de Google se comprueban una vez por semana para cada prompt y ubicación activos, y no cuentan contra la asignación diaria. Los resultados aparecen junto a los motores diarios en el panel, las exportaciones y la API (ids google_ai_overview y google_ai_mode).

Límites mensuales de funciones

PlanAuditorías GEOSugerencias de promptsBorradoresInformesAPI y MCP
Brand Starter1/mes10/mes0/mesSolo en la appNo incluido
Brand Growth10/mes50/mes5/mesPDF básicoIncluido
Brand Pro50/mes150/mes15/mesExportación PDFIncluido
Agency Studio100/mes150/mes0/mesPDF marca blancaNo incluido
Agency Growth300/mes500/mes0/mesPDF marca blancaIncluido
Agency Scale1.000/mes1.000/mes0/mesPDF marca blancaIncluido
PersonalizadoPersonalizadoPersonalizadoPersonalizadoCompletoIncluido

La exportación CSV y las alertas están incluidas en los planes autoservicio actuales. Las acciones del flujo de estado de recomendaciones quedan reservadas a los planes con esa capacidad.

La configuración de webhooks de Slack y Microsoft Teams está disponible en todos los planes. La creación de informes programados sigue dependiendo de la capacidad scheduled-reports del plan del espacio.

Uso que registra Citlyze

El espacio guarda información de plan y capacidad como:

  • nombre del plan
  • límite de prompts
  • límite de ubicaciones activas
  • conjunto de motores incluido
  • asignación diaria de respuestas medidas
  • uso mensual de auditorías GEO, sugerencias y borradores
  • fechas de la prueba
  • fecha de reinicio mensual

Exportaciones API

El acceso a la API REST y a MCP requiere un plan con exportaciones API. Si el plan no las incluye, las peticiones devuelven un error plan_capability_required.

Ventana de historial

El historial del plan controla hasta dónde llegan los datos exportados. Las respuestas de la API exponen el límite inferior efectivo como meta.history_start.

Si una petición usa una fecha since anterior al inicio del historial, Citlyze la ajusta a la ventana del plan.

Volumen de respuestas

Las respuestas proyectadas se basan en prompts activos, motores permitidos activos, mercados activos y repeticiones. El número de repeticiones por defecto es cinco.

prompts activos x motores permitidos activos x mercados activos x repeticiones

Por ejemplo, Brand Starter puede poner en cola hasta 125 respuestas medidas al día:

5 prompts x 5 motores x 1 mercado activo x 5 repeticiones

Brand Pro incluye Grok y puede poner en cola hasta 1.200 respuestas medidas al día:

40 prompts x 6 motores x 1 mercado activo x 5 repeticiones

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