Shopping
Volg waar je producten verschijnen in de shoppingresultaten van AI.
Het onderdeel Shopping laat zien wat er gebeurt wanneer AI-platforms je gevolgde prompts beantwoorden met producten: welke SKU's verschijnen, wie de bovenste plek krijgt, welke verkopers in de resultaten staan en welke prompts überhaupt shoppingresultaten opleveren. De dekking omvat Google AI Mode en AI Overviews uit je wekelijkse tracking, plus de carrousels in de consumentenversie van ChatGPT als de capture-add-on actief is.
Producten
De hoofdtabel geeft een score aan elk catalogusproduct dat in shoppingresultaten verschijnt:
- Zichtbaarheid is het aandeel antwoorden met shoppingresultaten waarin het product verschijnt, per platform. De percentages combineren nooit verschillende platforms: een product kan sterk zijn in AI Mode en ontbreken in ChatGPT, en de tabel laat precies dat zien.
- Verschijningen telt elke waarneming, ook herhalingen binnen een periode.
- Gem. positie is de gemiddelde positie van het product in de shoppingresultaten waarin het verschijnt.
- Winratio is het aandeel verschijningen op positie 1, de plek die de klik krijgt.
De weergaven Top, Stijgend en Dalend sorteren op de huidige waarde of op de verandering ten opzichte van de vorige meetperiode. Rijen met het label "Nieuw" hadden geen vorige periode om mee te vergelijken.
Voor de cijfers per product heb je een gekoppelde catalogus nodig: waarnemingen worden op een vaste manier aan je producten gekoppeld (eerst op identificatiecodes, daarna op merk plus titel). Zie Een productcatalogus koppelen.
Prompts
De prompttabel laat zien hoe vaak de antwoorden op elke gevolgde prompt überhaupt shoppingresultaten opleverden. Een commerciële prompt die vaak shoppingresultaten oplevert, terwijl je producten er niet in staan, is je duidelijkste hiaat in merchandising.
Verkopers
De pagina Verkopers laat zien wie er verkoopt in de AI-shoppingresultaten voor je prompts: share of voice, hoe vaak ze op de bovenste plek staan en de waargenomen prijzen ten opzichte van de mediaanprijs van alle verkopers voor dezelfde gekoppelde producten. Een verkoper die je producten ruim boven de mediaan aanbiedt, verzwakt zijn eigen positie.
Attributen
Het attributenraster vergelijkt wat AI-shoppingantwoorden over elk merk zeggen, verdeeld over drie tabbladen: kenmerken (kwalitatieve beschrijvingen), feiten (ja/nee-beweringen) en afmetingen (meetbare specificaties). Het raster beschrijft alleen. Het laat zien wat de antwoorden beweren, niet of die beweringen kloppen.
Bronnen
De pagina Bronnen rangschikt de domeinen die worden geciteerd in antwoorden die als shopping zijn ingedeeld. Dit zijn de pagina's achter de productaanbevelingen voor je prompts, en de duidelijkste doelen voor content- en PR-werk.
ChatGPT-capture
De zoekfuncties van Google zitten in de wekelijkse tracking van je abonnement. Productcarrousels bestaan alleen in de consumentenapp van ChatGPT, dus het vastleggen daarvan is een aparte add-on die je per pakket afneemt: elk pakket test wekelijks je 25 belangrijkste commerciële prompts in de consumentenversie van ChatGPT en vult dezelfde tabellen, gelabeld als een eigen platform. Een melding over de dekking op elke Shopping-pagina vermeldt precies welke platforms de huidige periode omvat.