Teams en werkruimten

Citlyze gebruikt organisaties en werkruimten om toegang en data te scheiden.

Organisaties

Gebruikers loggen in via Clerk. Een Clerk-organisatie is de accountgrens voor teamtoegang.

Een werkruimte bewaart de trackingconfiguratie en meetdata van een merkcontext. Productschermen laden een werkruimtesnapshot met merken, concurrenten, prompts, runs, detecties, citaties, aanbevelingen, jobs, gebruik en gerelateerde koppelingen.

Bureauplannen kunnen klantwerkruimten bevatten. Op bureauplannen worden limieten voor prompts, concurrenten, GEO-audits, promptsuggesties en contentconcepten gedeeld over klantwerkruimten, tenzij de plantabel zegt dat de limiet per werkruimte geldt.

Actieve werkruimte

De app bepaalt de actieve werkruimte uit je organisatie en lidmaatschap. Behoor je tot meerdere werkruimten, controleer dan dat de juiste is geselecteerd voordat je prompts maakt, tracking draait of data exporteert.

Werkruimte-instellingen

Werkruimte-instellingen toont het huidige abonnement, actief gebruik en de werkruimten van de organisatie. Het gebruiksoverzicht volgt actieve prompts, actieve locaties, concurrenten, maandelijkse GEO-audits, maandelijkse promptsuggesties, maandelijkse concepten, teamseats en klantwerkruimten.

De overzichtstabel toont de setupstatus en aantallen voor prompts, audits, aanbevelingen, concepten en toegewezen leden. Vanuit de tabel kunnen bevoegde gebruikers een werkruimte openen, de setup bewerken, data exporteren of een werkruimte verwijderen als hun rol dat toestaat. De laatste werkruimte van een organisatie kan hier niet worden verwijderd.

Teambeheer

Organisatie-admins beheren seats via Teambeheer. Ze kunnen leden uitnodigen, kiezen tussen Admin- en Member-toegang, rollen bijwerken, leden verwijderen en niet-admins aan specifieke werkruimten toewijzen. Adminrollen hebben toegang op organisatieniveau; members kunnen tot geselecteerde werkruimten worden beperkt.

Openstaande uitnodigingen tellen mee voor het seatlimiet van het abonnement. Bureauplannen kunnen aparte tegoeden hebben voor interne seats en klantleden.

API-sleutels

Abonnementen met API-exports kunnen read-only sleutels maken in de werkruimte-instellingen. Sleutels werken met de REST API en MCP-server voor de gekozen werkruimte en geven geen toegang tot facturering, accountinstellingen of schrijfoperaties.

Geplande rapporten

Abonnementen met geplande rapporten kunnen zichtbaarheidsrapporten wekelijks of maandelijks mailen. Een schema bevat ontvangerslijst, actieve of gepauzeerde status, volgende run en laatste verzending. Elke mail linkt naar een printbaar rapport dat als PDF kan worden bewaard.

Alerts

Huidige selfserviceplannen bevatten alerts. Alertregels kunnen organisatie-admins of een aangepaste lijst mailen wanneer een afgerond meetvenster een drempel kruist. Ondersteunde types: zichtbaarheidsdaling, concurrentie-inhaal en citatiedaling. Regels kunnen minimale runaantallen, absolute procentpuntdrempels of relatieve procentdrempels gebruiken waar van toepassing.

Werkruimte-instellingen bevat ook de alerthistorie van recente afgeronde meetvensters.

Toegangsverwachtingen

Werkruimtebeheerders kunnen instellingen configureren en API-sleutels maken waar het abonnement het toestaat. Members bekijken toegewezen werkruimtedata volgens hun rechten.