citlyze docs
Account en toegang

Abonnementen en limieten

Welke functies elk abonnement bevat, hoe ver de historie teruggaat en wanneer API-exports beschikbaar zijn.

Je abonnement bepaalt de capaciteit, de historie en de exportfuncties. Bij een betaald abonnement kun je losse limieten uitbreiden met add-ons zonder over te stappen naar een ander abonnement.

Proefperiode

Nieuwe organisaties krijgen een proefperiode van 14 dagen, met de limieten van Brand Starter voor merkwerkruimtes en die van Agency Studio voor bureauwerkruimtes. Iedereen krijgt één gratis proefperiode: een organisatie die is aangemaakt door iemand die al in een andere organisatie een proefperiode heeft gestart, begint zonder proefperiode, en dan moet er een abonnement worden gekozen voordat de tracking start. De proefperiode staat vermeld bij het aanmelden en in de werkruimte-instellingen. Na afloop worden functies die aan een betaald abonnement gebonden zijn gepauzeerd tot er een abonnement actief is.

Limieten van de standaardabonnementen

AbonnementPrompts per dagActieve locatiesEngines (dagelijks)ConcurrentenHistorie
Brand Starter51ChatGPT, Gemini, Perplexity, DeepSeek, ByteDance360 dagen
Brand Growth201ChatGPT, Gemini, Perplexity, DeepSeek, ByteDance10365 dagen
Brand Pro401ChatGPT, Gemini, Perplexity, DeepSeek, ByteDance, Grok20730 dagen
Agency Studio50 gedeeld1 per klantwerkruimteChatGPT, Gemini, Perplexity, DeepSeek, ByteDance50 gedeeld365 dagen
Agency Growth150 gedeeld1 per klantwerkruimteChatGPT, Gemini, Perplexity, DeepSeek, ByteDance150 gedeeld730 dagen
Agency Scale300 gedeeld1 per klantwerkruimteChatGPT, Gemini, Perplexity, DeepSeek, ByteDance300 gedeeldVolledige historie
CustomOp maatOp maatOp maat, incl. GrokOp maatVolledige historie

Naast de dagelijkse engines hierboven volgt elk abonnement Google AI Overviews, Google AI Mode en Bing Copilot. Deze AI-zoekfuncties worden één keer per week voor elke actieve prompt gecontroleerd en tellen niet mee voor het aantal prompts per dag. De zoekfuncties van Google worden per locatie gecontroleerd, Bing Copilot één keer per prompt voor je primaire markt. De resultaten verschijnen naast die van de dagelijkse engines in het dashboard, in exports en in de API (engine-id's google_ai_overview, google_ai_mode en bing_copilot).

Maandelijkse functielimieten

AbonnementAuditcreditsPromptsuggestiesContentconceptenRapportenAPI en MCP
Brand Starter50/mnd10/mnd0/mndAlleen in de appNiet inbegrepen
Brand Growth300/mnd50/mnd5/mndBasis-PDFInbegrepen
Brand Pro1.000/mnd150/mnd15/mndPDF-exportInbegrepen
Agency Studio1.000/mnd150/mnd15/mndWhite-label-PDFNiet inbegrepen
Agency Growth1.000/mnd500/mnd50/mndWhite-label-PDFInbegrepen
Agency Scale2.000/mnd1.000/mnd150/mndWhite-label-PDFInbegrepen
CustomOp maatOp maatOp maatVolledigInbegrepen

Auditcredits zijn een gedeeld maandtegoed voor zowel pagina-audits als GEO-audits. Bureau-abonnementen krijgen 200 extra credits per klantwerkruimte.

Het aantal vragen aan Ask Citlyze is onbeperkt in elk betaald abonnement, op basis van fair use. Alleen de vragen die je stelt tellen mee, niet de antwoorden van de analist. De gratis proefperiode bevat 50 vragen. Zie Ask Citlyze.

CSV-export en alerts zitten in de huidige selfservice-abonnementen. Niet in elk abonnement kun je de status van aanbevelingen wijzigen. Zijn de statusknoppen in je werkruimte niet beschikbaar, dan zitten ze niet in je abonnement; met een hoger abonnement krijg je ze wel.

Webhooks voor Slack en Microsoft Teams kun je in elk abonnement instellen. Voor het aanmaken van een gepland rapport heb je een abonnement nodig dat geplande rapporten bevat.

Wat meetelt voor je limieten

In de werkruimte-instellingen zie je je huidige gebruik per limiet: actieve prompts, actieve locaties, concurrenten, en de auditcredits, promptsuggesties en contentconcepten van deze maand. De maandtellers beginnen op je factureringsdatum weer bij nul.

API-exports

Voor toegang tot de REST API en MCP heb je een abonnement met API-exports nodig. Bevat het abonnement van de werkruimte geen exports, dan geven API- en MCP-verzoeken de fout plan_capability_required.

De Looker Studio-connector werkt ook met Agency Studio. Dat abonnement bevat export naar Looker Studio zonder de rest van de API: de sleutels ervan werken alleen met de connector.

Historie

De historie van je abonnement bepaalt hoe ver geëxporteerde data teruggaat. API-antwoorden geven de vroegste beschikbare datum terug als meta.history_start.

Gebruikt een API-verzoek een since-datum vóór het begin van de historie, dan geeft Citlyze data terug vanaf de vroegste datum die de historie van je abonnement toestaat.

Geschiedenis van het crawllogboek

Zo ver kun je per abonnement terugkijken in het crawllogboek:

AbonnementCrawllogboek
Brand StarterNiet inbegrepen
Brand Growth14 dagen
Brand Pro30 dagen
Agency Studio14 dagen
Agency Growth30 dagen
Agency Scale30 dagen
Custom30 dagen

Dagelijkse trackingcapaciteit

Elk abonnement bevat een dagelijkse trackingcapaciteit op basis van je actieve prompts, de engines in je abonnement en je actieve markten. Citlyze volgt resultaten over een langere periode, zodat eenmalige veranderingen in antwoorden minder zwaar wegen.

Kom je dagelijkse capaciteit tekort, deactiveer dan prompts die minder opleveren of voeg een promptpakket toe; zie Add-ons.

Heeft een werkruimte meer actieve prompts of markten dan het abonnement toestaat, bijvoorbeeld na een overstap naar een lager abonnement of nadat je een promptpakket hebt verwijderd, dan blijft Citlyze elke dag de oudste volgen tot aan de limiet en slaat de nieuwste over. Bij bureau-abonnementen is de promptlimiet gedeeld, dus worden de oudste prompts van alle klantwerkruimtes samen eerst gevolgd. Engines die niet in het abonnement zitten, worden overgeslagen. Het dashboard laat zien wat wordt overgeslagen; pauzeer prompts of stap over op een hoger abonnement om zelf te bepalen wat er wordt gemeten.

Op deze pagina