Prompts
Kies de kopersvragen die Citlyze over AI-engines heen moet volgen.
Prompts zijn de kopersvragen die Citlyze in de tijd meet. Een prompt is pas gemeten wanneer Citlyze er tijdens een trackingrun antwoorden voor vastlegt.
Voorgestelde prompts
Citlyze kan prompts genereren uit je merk, categorie, producten, diensten en ICP-context. Gebruik ze als startpunt en stem de set af op echte koperstaal.
Handmatige prompts
Voeg handmatige prompts toe wanneer je team de vragen al kent. Handig voor verkoopbezwaren, vergelijkingszoekopdrachten, lokale vragen of categoriespecifieke koopcriteria.
Fasen van de klantreis
Citlyze ondersteunt deze fasen:
- Awareness
- Consideration
- Evaluation
- Decision
Gebruik fasen om rapporten scanbaarder te maken. Gaten in beslisfase-prompts zijn vaak urgenter dan die in de awarenessfase.
Onderwerpen en groepen
Onderwerpen ordenen vergelijkbare prompts. Houd namen simpel: prijzen, alternatieven, bureaus, lokaal zoeken, rapportage of integraties.
Eerste promptset
Begin met een gerichte set die dekt:
- vragen over categorieverkenning
- beste-leverancier- of beste-softwarevragen
- vergelijkingsvragen met concurrenten
- implementatie- of integratievragen
- prijs- en waardevragen
Een kleinere promptset is makkelijker uit te leggen en te verbeteren dan een brede lijst met onduidelijke intentie.