Prompts

Prompts sind die Käuferfragen, die Citlyze über die Zeit misst. Ein Prompt gilt erst als gemessen, wenn Citlyze während eines Tracking-Laufs Antworten dafür erfasst.

Vorgeschlagene Prompts

Citlyze kann Prompts aus Marke, Kategorie, Produkten, Services und ICP-Kontext generieren. Nutzen Sie sie als Startpunkt und passen Sie das Set an echte Käufersprache an.

Manuelle Prompts

Ergänzen Sie manuelle Prompts, wenn Ihr Team die Fragen bereits kennt. Nützlich für Vertriebseinwände, Vergleichssuchen, lokale Fragen oder kategoriespezifische Kaufkriterien.

Phasen der Buyer Journey

Citlyze unterstützt diese Phasen:

• Awareness
• Consideration
• Evaluation
• Decision

Nutzen Sie Phasen für besser lesbare Berichte. Lücken bei Entscheidungs-Prompts sind oft dringender als in der Awareness-Phase.

Themen und Gruppen

Themen ordnen ähnliche Prompts. Halten Sie Namen einfach: Preise, Alternativen, Agenturen, lokale Suche, Reporting oder Integrationen.

Prompts nach dem Setup verwalten

Auf der Seite Prompts verwalten Sie das verfolgte Set im Alltag:

• Prompts hinzufügen, manuell (8 bis 500 Zeichen) oder aus Vorschlägen. Duplikate werden automatisch übersprungen, damit das Reporting sauber bleibt.
• Eigenschaften bearbeiten an einem Prompt: Sprache, Gruppe, Produkte oder Services, Ideal Customer Profile und Buyer-Journey-Phase. Der Prompt-Text selbst bleibt gesperrt, sobald das Tracking startet; ist die Formulierung falsch, löschen Sie den Prompt und fügen einen korrigierten hinzu.
• Prompts löschen, die nicht mehr verfolgt werden sollen, einzeln oder gesammelt über die Auswahl-Checkboxen. Gelöschte Prompts zählen nicht mehr gegen Ihr Limit für aktive Prompts.
• Ideen generieren auf der Seite Prompt-Recherche aus Keywords, einer URL oder freien Anweisungen; fügen Sie dann die Vorschläge hinzu, die Ihnen gefallen.

Das Limit für aktive Prompts Ihres Plans steht in der Nutzungsübersicht in den Workspace-Einstellungen. Wenn Sie es erreichen, löschen Sie weniger wertvolle Prompts oder buchen ein Prompt-Paket hinzu; siehe Add-ons.

Erstes Prompt-Set

Starten Sie mit einem fokussierten Set, das abdeckt:

• Fragen zur Kategorieentdeckung
• „bester Anbieter“- oder „beste Software“-Fragen
• Wettbewerbsvergleichsfragen
• Implementierungs- oder Integrationsfragen
• Preis- und Wertfragen

Ein kleineres Set lässt sich leichter erklären und verbessern als eine breite Liste mit unklarer Absicht.